Официальный cервисный центр г. Краснодар
+7 (861) 212-38-54 Ежедневно с 9:00 до 21:00 Звонок бесплатный +7 (800) 301-97-53

Сервисный центр по ремонту техники Roborock в Краснодаре

Выезд мастера на дом за 30 мин бесплатно
Диагностика в сервисном центре бесплатно
Гарантия на ремонт и запчасти до 3х лет
Честные цены на ремонт - от 300 рублей
Roborock

Преимущества сервисного центра Roborock

Мастера с опытом от двух лет
Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с техникой Roborock, обеспечивая высокий уровень обслуживания и надежный ремонт для каждого устройства.
Ремонт в течении одного часа
Ценим ваше время! Выполним ремонт в течение одного часа, чтобы вы как можно быстрее могли вновь пользоваться своей техникой Roborock.
Бесплатный выезд курьера
Заберём вашу технику Roborock для ремонта и доставим обратно бесплатно, чтобы вы могли спокойно заниматься своими делами.
Запасные части всегда в наличии
Всегда готовы к ремонту Roborock: оригинальные комплектующие техники бренд в наличии, что ускоряет процесс восстановления вашей техники.

Стоимость ремонта техники Roborock

Цены актуальны на текущую дату 23.06.2025
Выберите технику
  • Робот-пылесос
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
40 мин
3 года
800 рублей
70 мин
2 года
650 рублей
30 мин
2 года
1000 рублей
90 мин
1 год
1200 рублей
100 мин
3 года
650 рублей
80 мин
1 год
1000 рублей
30 мин
3 года
400 рублей
80 мин
3 года
1500 рублей
80 мин
1 год
750 рублей
30 мин
1 год
1750 рублей
50 мин
1 год
2500 рублей
90 мин
2 года
1600 рублей
50 мин
3 года
1600 рублей
70 мин
1 год
900 рублей
40 мин
2 года
650 рублей
60 мин
1 год
500 рублей
60 мин
2 года
1800 рублей
90 мин
2 года
600 рублей
50 мин
1 год
350 рублей
90 мин
2 года
1800 рублей
60 мин
3 года
1750 рублей
70 мин
1 год
2100 рублей
Цена указана без учета стоимости запасных частей
Заработайте 1500 рублей АКЦИЯ СЕРВИСА

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Экспресс-расчет стоимости ремонта

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем цену ремонта персонально для Вас
1
Выберите Ваше устройство
Шаг 1 из 3
2
Выберите тип поломки
Шаг 2 из 3
3
Готово! Оформите заявку
Устройство:
Поломка:
Цена: 2500₽
Шаг 3 из 3

Этапы ремонта в сервисном центре

Доставка устройства в сервисный центр
Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно.
Диагностика
Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут.
Согласование
Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия.
Подписание договора
Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет.
Ремонт
После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно.
krd.fix-roborock.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Roborock

Сервисный центр Roborock в Краснодаре: надёжный ремонт роботов-пылесосов

С каждым годом техника Roborock становится всё популярнее благодаря удобству, функциональности и современным технологиям. Но даже самые умные роботы-пылесосы со временем могут выйти из строя. Наш сервисный центр в Краснодаре предлагает профессиональный ремонт Roborock с гарантией качества. Мы понимаем, насколько важно сохранить чистоту дома без лишних усилий, и помогаем быстро вернуть ваш пылесос к работе.

Что мы ремонтируем и с какими поломками сталкиваемся

Мы специализируемся на ремонте всей линейки роботов-пылесосов Roborock, включая модели с влажной уборкой, лазерной навигацией, функцией самоочистки и подключением к "умному дому". Независимо от сложности поломки, наши мастера найдут решение. Часто к нам обращаются с такими проблемами:

  • Пылесос не включается или быстро выключается
  • Слабая тяга, ухудшение качества уборки
  • Ошибки на дисплее или сбои в приложении
  • Неисправности LiDAR или других датчиков навигации
  • Проблемы с зарядкой или базой
  • Засорение, протечки воды в моделях с влажной уборкой

Каждое устройство требует индивидуального подхода: от замены турбины до прошивки ПО. Поэтому важно доверять ремонт профессионалам.

Как проходит ремонт

Первый этап — это диагностика. Мы проводим её бесплатно при последующем ремонте. После анализа состояния устройства мастер сообщает точную стоимость и возможные сроки. Далее осуществляется техническое обслуживание: чистка внутренних компонентов, проверка сенсоров и контактов, а затем — устранение основной неисправности. При необходимости производится прошивка программного обеспечения. По завершении вы получаете технику, которая работает как новая.

Мы следуем стандартам производителя и используем оригинальные запчасти. Это позволяет сохранить работоспособность даже после сложного ремонта.

Наши преимущества

Работая с техникой Roborock ежедневно, мы знаем все особенности этих устройств и можем предложить клиенту не просто «ремонт», а решение, которое продлит срок службы техники на годы. Вот что выделяет нас среди других:

  • Узкая специализация — мы ремонтируем именно Roborock и знаем все нюансы их конструкций.
  • Современное оборудование для точной диагностики и устранения поломок.
  • Гарантия до 6 месяцев на выполненные работы и заменённые компоненты.
  • Оперативность — большая часть ремонтов выполняется в течение 1-2 рабочих дней.
  • Индивидуальный подход — мы подробно консультируем клиента по уходу и эксплуатации после ремонта.

Контакты

Обратиться за ремонтом техники вы можете по телефону +7 (861) 212-38-54 или посетив наш сервисный центр по адресу ул. Красная, 190. Мы сделаем всё, чтобы ваш помощник снова радовал своей работой!

Читать далее

Ответы на вопросы

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
Мастер ремонта
до 3 лет

Гарантия на ремонт

до 3 месяцев

Гарантия на запчасти


Условия и сроки гарантии

Наши мастера имеют опыт работы с любыми моделями и способны быстро, точно и качественно выполнить диагностику и ремонт техники. Мы предоставляем гарантию на любые работы. Также гарантия выдается на установленные комплектующие.

?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Необходима консультация?

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Roborock, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Roborock: г. Краснодар, ул. Красная, 190
Горячая линия +7 (861) 212-38-54
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00